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  • 常见问题
    常见问题解决方案

    一、问题现象:登录世爵平台T3提示“运行时错误‘70’拒绝的权限”
    解决方法:在另外一台电脑上把正常的hosts文件复制到有问题的电脑上,再改hosts文件最后一行加上IP地
    址与计算机名称,然后重新登录软件。

    二、问题现象:客户端登陆T3,提示“Portal.exe”应用程序错误。
    解决方法:重装客户端软件,然后连接服务器。

    三、问题名称:如何对固定资产进行部分报废?
    解决方法:1、打开T3固定资产模块,在“资产变动”里找到“原值减少”;
    2、按比例计算并调整剩余原值;
    3、再在“资产变动”里找到“累计折旧调整”,调整方法同上。
    四、问题现象:T3结账时显示对账成功,但无法结账。
    问题概述:提示中提到对账成功后,还有另一个提示,那就是某个模块没有结账,在本问题中,该模块为
    存货核算。
     
     
    问题分析:该问题的造成是由建立帐套时,勾选了不必要的模块而产生的错误,或者问题模块确实未结账。
    解决方案:1、以帐套主管身份进入系统管理中的该年度帐;
    2、选择“帐套”——“启用”,取消未使用的模块,并确定;
    3、重新进入软件界面,再次进行结账,确保使用的所有模块,全部结账完成。
     
    五、问题名称:世爵平台U8V10.0升级到10.1时数据库发生错误
    问题概述:数据库名: UFDATA_001_2011
    D:\U8SOFT\Admin\SQLFILE10100\Main\Ufdata\data\NL\Data_Data_PB_mix_NL.sql
    错误信息:
    -2147217900
    试图从数据库 'UFDATA_001_2011' 中提取的逻辑页 (1:97009) 属于对象 'Rpt_FldDEF_Base_Bak',而非对
    象 'Rpt_ItmDEF_Base'。
     
    执行如下语句时出错:
     
    update rpt_itmdef_base set fielddef='销项税率%' where tablename='Inventory' and fieldname='iTaxRate' and localeid='zh-CN'
    update rpt_itmdef_base set fielddef='Output Tax Rate(%)' where tablename='Inventory' and fieldname='iTaxRate' and localeid='en-US'
    update rpt_itmdef_base set fielddef='銷項稅率%' where tablename='Inventory' and fieldname='iTaxRate' and localeid='zh-TW'

    delete from rpt_itmdef_base where tablename='Inventory' and fieldname='iImpTaxRate'
    insert into rpt_itmdef_base (fieldname,tablename,tabledef,fielddef,fieldtype,fieldid,localeid) values('iImpTaxRate','Inventory','存货档案','进项税率%','float','193','zh-CN')
    insert into rpt_itmdef_base (fieldname,tablename,tabledef,fielddef,fieldtype,fieldid,localeid) values('iImpTaxRate','Inventory','存貨檔案','進項稅率%','float','193','zh-TW')
    insert into rpt_itmdef_base (fieldname,tablename,tabledef,fielddef,fieldtype,fieldid,localeid) values('iImpTaxRate','Inventory','Inventory archive','Input Tax Rate(%)','float','193','en-US')

    原因分析:需要升级的帐套过多,而由于配置原因,导致无法完全升级,造成数据在升级中损坏的后果。

    解决方法:
    1.打开SQL2000企业管理器,找到该年度帐套数据库,在表中找到对象'Rpt_ItmDEF_Base',删除;(可选操作);
    2. 打开本帐套中除问题年度外最新的年度帐,本问题中为2012年的年度帐,同样找到'Rpt_ItmDEF_Base'这个对象,将其导入到问题年度的帐套中,也就是2011年的年度帐中,导入时选择“创建一个新的表”(若未进行第一步操作,则需要勾选“删除原有对象数据”);
    3.导入成功后,重启数据库服务器,再次进行升级。

    注意事项:
    1、 该解决方案可解决所有同类型问题,导入和修改的对象为“而非对象”关键字后的对象名;
    2、 被修改和导入的对象必须是未被启用或者无数据时才可以使用该方案解决;
    3、 在升级过程中,不推荐一次升级过多帐套,推荐一次最多升级8个年度帐;
    4、 可能在升级过程中会遇到几次类似问题,但对象不同,可重复使用以上方法解决。
    六、 问题现象:登录T3,打开项目目录以后,将待选科目选到已选科目时,提示:“网上有人在操作项目表,
    请稍候再试”。
    解决方法:1、备份T3数据。
    2、卸载T3软件,安装T3 10.6plus1。
    3、导入备份数据,升级SQL server 数据库。

    七、问题现象:服务器进入不了软件,提示:数据库不存在,并且自动备份计划没有用。
    解决方法:打开数据库,发现数据库无项目,将该SQLSERVER注册组删除,重新以该服务器名建一个数据
    库组,数据库出现了,但都显示置疑,将这些数据库分离,再将admin下的ZT文件下的账套附加到数据库
    中,附加完以后显示数据库只读,将这些数据库分离,把要附加的账套的文件属性只读去掉,再重新附
    加,即可。后面进入软件,发现自动备份计划没有用,以前的数据都没有备份,手工备份账套时,提示:
    该数据库下的账套写入失败,操作异常中止。发现硬盘空间不足,改备份的临时文件路径和存在备份文件
    的路径都改在有空间的硬盘上,就能备份账套,并且自动备份计划也有用了。

    以下为U8V10.0财务业务一体化实施总结

    八、采购发票打印时如何打印大写

    单击活动文本--右键--属性--高级属性--活动文本打勾--表体项目选择需显示的大写的项目--中文大写打勾--确定


    九、存货数量数据精度已是四位,但在库存管理模块收发存汇总表中数量体现为为两位如何调试

    格式中选中结存数量单击右键--属性--显示格式--改成0.0000即可


    十、销售发货单把带几个批次的存货放一条记录,手工生成销售出库单时不能增行几个批次,怎么办?

    在销售出库单中单击右键拆分行或生成几张不同批次销售出库单

    十一、查询业务模块报表时"不知道这样的主机"?

    增加端口--(1433、4630、9023报表端口)关防火墙--hosts文件修改成应用服务器的Ip地址及服务器名采购管理未开票或开票未结算单据查询?
    十二、查询现存量时没有存货名称?
    查询时过滤条件选择无分组展现即可。


    十三、.销售签回业务处理
    发货签回需要损失处理

    默认不选中。如果选中,表示对于发货签回业务,如果存在签回数小于发货数的情况,需要进行损失处理。开票后才对进行损失处理,处理后还可参照此发货单处理数量,需做红字销售发票。冲减开票数量。如果发货签回只是作为一个记录信息,不影响开票等后续业务,则可以不选中此选项。  
    发货签回处理完成才能开票
    默认不选中,只有上面的发货签回需要损失处理选中时,才允许选择此项,选中表示必须签回损失处理完成后才能开票。用于控制业务需要签回,但必须签回处理完成后发货单才能进行开票,签回损失处理没有完成发货单不能进行开票。如果不选中,则发货签回即使有损失,无论损失是否处理完成都可以进行开票。

    十四、采购运费发票有两种计税方式价外税和价内税?

    1、可以增加存货档案运费属性劳务

    2、增加运费发票价内税的发票此种暂估处理后自动生成入库调整单调整入库成本

    3、增加一条无数量运费行的和物料放在一起的专用发票价外税发票手工结算此种结算后记账暂估后不生成入库调整单,但入库成本已分摊到成本中
    十五、采购发票与采购入库单数量不一致,采购入库数量是5但是发票只要开3个?(

    另外两个也生成发票但是发票不写金额